Оплата та доставка
Оплата, доставка і повернення замовлень
Компанія ORDANA здійснює продаж і доставку продукції на таких умовах:
Доставка.
Фірма ORDANA пропонує наступні варіанти доставки:
- відправка службами доставки Нова Пошта, по домовленності можлива - Укрпошта, ІнТайм, Делівері та іншими по всій Україні;
- доставка по Києву (за домовленістю);
- відправка міжнародних замовлень службами Meest Express, Укрпошта, Nova Poshta International у країни Європи, США, Канади.
Оплата:
РЕКВІЗИТИ ДЛЯ ОПЛАТИ
ФОП Головко Юрій Олександрович
Код ЄДРПОУ: 2261903033
ПриватБанк
IBAN - UA803206490000026002052771526
У призначені платежу вказати ПІБ та номер заказу.
Не є платником податку на прибуток на загальних підставах
Адреса: м. Київ-121, вул. Вербицького 26-251
Платник єдиного податку.
Не є платником ПДВ.
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, придбання, продаж і доставку товарів
Цей договір між ФОП Головко Юрій Олександрович, далі «Продавець» і користувачем послуг інтернет-сайту, далі «Замовник», є договором доручення на замовлення, придбання та постачання Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання й поставки товарів через інтернет-сайт www.ordana.com
Покупець, що діє з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на таких умовах.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару в дистанційний спосіб (далі - «Договір») на умовах, які містить ця Оферта, включно з усіма Додатками.
1.2. Замовлення – рішення Замовника замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині, і/або доручення на придбання й доставку товарів.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину www.ordana.com будь-якій фізичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців.
2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і безумовним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладання Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження й безумовне прийняття ним умов цієї Пропозиції (Оферти).
2.4. Укладаючи Договір (тобто акцептучи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений з умовами цієї Пропозиції (Оферти) та згоден з ними;
б) він дає дозвіл на збирання, опрацювання й передавання персональних даних на умовах, що визначені нижче в Застереженні щодо збирання, опрацювання й передавання персональних даних. Дозвіл на опрацювання персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він поінформований (без додаткового інформування) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збирання даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою забезпечення можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахукнів, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ до його персональних даних і передавати його персональні дані третім особам без будь-якого додаткового повідомлення Замовника, не змінюючи при цьому мету опрацювання персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб’єкта персональних даних згідно з Законом України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.
3. ЦІНА ТОВАРУ
3.1. Ціна на кожну позицію Товару зазначена на сайті Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
3.3. У випадку зміни ціни на зазначений Товар Продавець бере на себе зобов’язання поінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
3.4. Покупець має право підтвердити чи скасувати Замовлення на придбання Товару, якщо ціну було змінено Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.
3.6. Продавець зазначає вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляє її Покупцю при оформленні замовлення Оператором.
3.7. Зобов’язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю грошових коштів.
3.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар виконуються у способи, зазначені на сайті Інтернет-магазину в розділі «ОПЛАТА Й ДОСТАВКА».
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець здійснює замовлення Товару через Оператора за телефонами вказаними на сайті www.ordana.com у розділі «Контакти» або через сервіс сайту Інтернет-магазину www.ordana.com
4.2. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну реєстраційну інформацію:
4.2.1. прізвище, ім’я, по-батькові Покупця або зазначеної ним особи (отримувача);
4.2.2. адресу, за якою належить доставити Товар (у разі доставки на адресу Покупця);
4.2.3. адресу електронної пошти;
4.2.4. контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна вибраного Покупцем Товару зазначаються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запитати її в Покупця. В разі ненадання необхідної інформації Покупцем Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товарів в Інтернет-магазині.
4.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 4.1. цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 4.2. цієї Оферти.
4.6. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється шляхом внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
4.7. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої при оформленні Замовлення.
4.8. Договір купівлі-продажу в дистанційний спосіб між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту Інтернет-магазину або видання Продавцем Покупцю касового чи товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.
5. ДОСТАВКА Й ПЕРЕДАВАННЯ ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
5.1. Способи, порядок і строки доставки товарів зазначені на сайті в розділі «ОПЛАТА Й ДОСТАВКА». Порядок і умови доставки замовленого товару Покупець узгоджує з оператором Інтернет-магазину в момент оформлення покупки.
5.2. Доставка товару здійснюється власними силами співробітниками Інтернет-магазину згідно з умовами доставки, або з залученням третіх осіб (перевізника).
5.3. При отриманні товару Замовник повинен у присутності представника кур’єра перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
5.4. Замовник або Представник Замовника при прийманні Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку та/або замовленні на доставку товарів, що не має претензій щодо кількості Товару, зовнішнього вигляду й комплектності Товару.
6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
6.1. Замовник має право відмовитися від товару в будь-який час до його передання, а після передання товару – в порядку й на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
У разі відмови Замовник має написати Продавцю Лист-звернення, вказати номер замовлення та причину відмови на адресу info@ordana.com
Якщо на момент відмови Замовлення сплачене, то Продавець повертає Замовнику повну суму грошей за мінусом вартості зворотнього банківського переказу.
У разі, якщо лист із бажанням скасувати замовлення Продавець отримав вже після того як замовлення передане службі доставки, Продавець повертає отримані за товар кошти за мінусом вартості доставки товару Замовнику, а також за мінусом вартості зворотнього банківського переказу.
6.2. Повернення товару належної якості можливе у випадку, якщо збережений його товарний вигляд, споживацькі якості, а також документ, що підтверджує факт купівлі та умови замовлення зазначеного товару.
6.3. Замовник не має права відмовитися від товару належної якості, який має індивідуально визначені якості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Споживачем, який його придбав (у тому числі нестандартні розміри за бажанням Замовника та ін.). Підтвердженням того, що товар має індивідуально визначені якості, є відмінність у розмірах товару та інших характеристиках, зазначених в Інтернет-магазині.
6.4. Повернення товару в випадках, передбачених законом і цим Договором, здійснюється на адресу, зазначену на сайті в розділі «Контакти».
6.5. В разі відмови Покупця від товару належної якості Продавець повертає грошові кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат Продавця на доставку товару, який повертають.
6.6. Повернення суми, зазначеної в п.6.5., здійснюється одночасно з поверненням товару.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Покупцю внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на Сервісі www.ordana.com і придбаних у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або неправдивої інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України й положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин, таких як війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.